Betriebswirtschaft / Kursdetails
Richtig Feedback geben und nehmen Wertschätzende und wirksame Kommunikation
| Beginn | Do., 19.10.2023 |
| Ende | Oktober 2023 |
| Kursort | Dorint Thermenhotel Freiburg |
| Zielgruppe | Fach- und Führungskräfte, Bereichs- und Gruppenleitung sowie alle Verantwortlichen mit Personal- und Führungsverantwortung. |
| Lernziel | Feedback ist ein unverzichtbarer Bestandteil, wenn es darum geht erfolgreich zusammenzuarbeiten. Nur durch ehrliche Rückmeldung lassen sich Verbesserungspotenziale aufdecken, aber auch besonders positive Leistungen hervorheben. In der Regel kommt das Feedback dabei von den Führungskräften. Doch auch Führungskräfte sind auf die Rückmeldung ihrer Mitarbeiter angewiesen. Doch wie funktioniert richtiges Feedback geben und nehmen eigentlich? Wie spricht man unangenehme Dinge an? Lernen Sie praktische Tools und Strategien kennen. In diesem Seminar gigt es dazu wertvolle und praxisnahe Empfehlungen und Tipps |
| Inhalt | - Richtig Feedback geben und nehmen - Ziele und Möglichkeiten von Feedback - Checklisten und Leitfaden für gute Delegation - Klare Kommunikation in Feedbackgesprächen - Wertschätzung, Lob und Anerkennung - Feedback an Führungskräfte - Formulierungen und Tipps - Aus der Praxis für die Praxis: Feedbackgespräche führen mit Direktfeedback - Wahrnehmung-Wirkung- Interpretation - Zielgerichtete Kommunikation und Rhetorik in Feedbackgesprächen - Kritikgespräche souverän führen - Umgang mit Emotionalität in Feedbackgespräche - Die Kunst die richtigen Fragen zu stellen - Unterschiedliche Typologien erkennen und richtig ansprechen |
| Unterricht | Do/Fr: 08:30 - 17:00 Uhr Hinweis: Wenn das Seminar in Präsenz möglich ist, wird es vor Ort in der IHK-Akademie Südlicher Oberrhein durchgeführt. Sollte dies auf Grund der Corona-Pandemie nicht möglich sein, wird das Seminar online durchgeführt. |
| Kosten | 820,00 € |
| Kostendetails | Kosten: inkl. Seminarunterlagen und Seminarverpflegung Gesamtrechnung zahlbar nach Erhalt der Rechnung. |
| Dauer | 2 Tage |
| Kursnummer | 23SE620 |